L’élaboration d’un devis est un travail relativement important pour un professionnel du bâtiment. Après avoir rencontré un client potentiel pour évoquer un chantier à réaliser, c’est à travers le devis que l’artisan va présenter son offre de travaux, après un travail d’étude préalable. C’est également sur ce document contractuel qu’un client va matérialiser son accord pour la proposition réalisée par l’artisan.
Ce dossier vous fournit de nombreuses informations à propos de l’élaboration des devis pour les artisans du bâtiment :
- Les éléments à ne pas oublier pour chiffrer un devis dans le bâtiment
- Les informations à indiquer dans le devis d’un artisan du bâtiment
- L’utilisation d’une application de gestion pour se simplifier la tâche
Les éléments à ne pas oublier pour chiffrer un devis dans le bâtiment
Dans le cadre d’une activité artisanale, la réalisation d’un devis implique un travail rigoureux, car de nombreux paramètres vont devoir être pris en compte. En effet, pour effectuer un devis, la démarche est composée de plusieurs étapes :
- Pour commencer, il y a une première phase préalable de prise de connaissance du chantier, avec un ou plusieurs rendez-vous chez le client. Durant cette phase, il est nécessaire de collecter un maximum d’informations et de prendre toutes les mesures nécessaires. Lorsque ce premier travail est effectué sérieusement, il facilitera l’élaboration du devis.
- Ensuite, en fonction des travaux à réaliser, l’artisan va pouvoir commencer à élaborer son devis. Pour y voir plus clair, il est préférable de scinder le devis en plusieurs postes en fonction des travaux à réaliser. Cela permet de ne pas tout mélanger dans un seul poste, et d’être plus précis dans les estimations.
- Pour chaque poste créé sur le devis, il conviendra ensuite d’estimer les matériaux et les fournitures nécessaires, les heures de main d’oeuvre, et le matériel à utiliser sur le chantier. Il conviendra de ne pas oublier les postes éventuels de location de matériel, ainsi que tous les autres coûts annexes : coût de la gestion des déchets, intervention d’autres professionnels, frais de transport pour les livraisons sur le chantier…
- Après avoir élaboré un premier jet du devis, il conviendra d’analyser le prévisionnel du chantier pour vérifier les quantités, les prix enregistrés et les taux de marge appliqués. Avec son expérience, l’artisan doit également être en mesure de juger la pertinence de son prix par rapport à ce que pourront proposer ses éventuels concurrents.
Dans la situation où les délais entre l’établissement du devis et la réalisation du chantier sont espacés de plusieurs mois, l’artisan doit se prémunir contre les variations de prix au niveau des matériaux et des fournitures. Pour cela, il est possible d’intégrer une clause de variation ou d’indexation des prix dans le devis.
Les informations à indiquer dans le devis d’un artisan du bâtiment
Tout d’abord, un devis en bonne et due forme élaboré par un professionnel doit contenir un certain nombre d’informations essentielles. Ensuite, comme nous le verrons ci-dessous, d’autres mentions plus spécifiques aux artisans du bâtiment revêtent également une importance particulière dans le devis.
Les informations générales à communiquer dans le devis
Voici les informations générales à retrouver dans chaque devis rédigé :
- l’identification de l’entreprise artisanale : forme juridique et nom de l’entreprise, numéro SIRET, adresse de l’entreprise, numéro d’identification à la TVA… ;
- l’identification du client : nom et prénom, adresse ;
- l’adresse et l’objet des travaux ;
- la description des travaux à réaliser avec le détail de chaque prestation proposée : quantité, prix unitaire, montant hors taxes, taux de TVA appliqué…
- le montant total hors taxes du devis, le montant total de la TVA et le montant total toutes taxes comprises (TTC) ;
- les conditions de paiement ;
- la durée de validité du devis ;
- le cas échéant, la durée des travaux et la date de démarrage prévue.
Les informations spécifiques aux métiers du bâtiment
Les professionnels du bâtiment ont quasiment tous l’obligation de souscrire une assurance garantie décennale pour exercer leur métier dans les règles. Des informations relatives au contrat d’assurance souscrit doivent être fournies dans les devis : nom de l’organisme d’assurance, numéro du contrat d’assurance, couverture géographique.
Les certifications éventuellement détenues par l’artisan peuvent également être mentionnées dans les devis (certification Qualibat, label RGE…), car ils constituent un gage de qualité par rapport au travail effectué et il convient donc de les mettre en avant afin de se distinguer des concurrents.
Enfin, comme nous l’avons évoqué précédemment, les artisans ont parfois intérêt à intégrer une clause de variation ou d’indexation des prix dans leur devis lorsque les matériaux et les fournitures prévus sont soumis à un risque de variation significative de prix.
Lorsque l’artisan a la possibilité d’appliquer un taux réduit de TVA sur certains travaux, il doit obligatoirement obtenir, de la part de son client, la certification sur le devis ou la facture que les conditions pour l’application du taux, réduit ou intermédiaire, sont remplies. Si vous comptez utiliser votre devis pour satisfaire à cette obligation, il conviendra donc d’insérer une mention adaptée en ce sens, et d’obtenir la signature du client.
L’utilisation d’une application de gestion pour se simplifier la tâche
Il existe une multitude d’applications disponibles sur le marché, avec un grand nombre de fonctionnalités. Il est nécessaire de s’informer sur les outils proposés par les éditeurs d’applications pour comprendre quelles sont celles qui sont les plus susceptibles de correspondre à vos besoins. Pour un artisan du bâtiment, il conviendra, au minimum, de disposer d’une application permettant :
- de créer une bibliothèque de matériaux, de fournitures, de matériel et de main d’oeuvre,
- d’élaborer les devis avec un suivi précis des taux de marge et des quantités,
- de pouvoir éditer un prévisionnel de chantier pour chaque devis réalisé,
- d’avoir un suivi des devis en fonction de leur statut : en cours, envoyé, accepté, refusé…
- de pouvoir transformer un devis en facture, avec la possibilité de réaliser plusieurs factures lorsqu’il est nécessaire de faire des situations en fonction de l’avancement des travaux.
Ensuite, en fonction de ce que vous recherchez, il peut exister une multitude d’autres fonctionnalités utiles pour gérer votre entreprise artisanale : envoi automatique des devis depuis l’application, relances des clients qui n’ont pas répondu, suivi des règlements, commandes fournisseurs, gestion du planning du personnel et du matériel…